Politika privatnosti

1. Opće informacije

Gastro Servis Plus d.o.o. (u daljem tekstu: "mi", "naša kompanija") posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada posjećujete naš web sajt gastroservisplus.ba ili koristite naše usluge.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Kontakt podaci - ime, prezime, e-mail adresa i broj telefona koje dobrovoljno unosite putem kontakt forme.
• Podaci o narudžbi - informacije neophodne za obradu vaših narudžbi iz prodavnice.
• Tehnički podaci - IP adresa, vrsta pregledača i stranice koje posjećujete (putem Google Analytics servisa).

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve putem kontakt forme
• Obrada i isporuka narudžbi
• Poboljšanje funkcionalnosti i sadržaja našeg web sajta
• Ispunjavanje zakonskih obaveza

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci se mogu dijeliti jedino u slučaju zakonske obaveze ili ako je to neophodno za pružanje usluge (npr. dostavna služba za narudžbe).

5. Kolačići (Cookies)

Naš web sajt koristi kolačiće u svrhu analize posjeta putem Google Analytics servisa. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Možete ih onemogućiti u postavkama vašeg pregledača, no to može uticati na funkcionalnost sajta.

6. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhu zbog koje su prikupljeni, ili koliko to nalažu zakonski propisi Bosne i Hercegovine.

7. Vaša prava

U skladu s važećim propisima, imate pravo na:

• Pristup vašim ličnim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem e-maila navedenog na stranici Kontakt.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu.